Memajukan Industri Global dengan Wawasan AI dan Pembelajaran Mendalam yang Mutakhir
Abstract
Penelitian ini mengkaji strategi Public Relations (PR) PT. Japfa Comfeed Buduran, dengan fokus pada pemanfaatan platform media sosial untuk membentuk citra perusahaan. Melalui analisis kualitatif, termasuk wawancara, observasi, dan dokumentasi, studi ini mengevaluasi efektivitas strategi tersebut. Temuan menunjukkan keberhasilan implementasi inisiatif PR, dengan ruang untuk perbaikan dalam publisitas kegiatan tanggung jawab sosial perusahaan (CSR). Penanganan umpan balik konsumen yang efektif dan teknik negosiasi terlihat jelas. Studi ini menggarisbawahi pentingnya media sosial dalam strategi PR dan menawarkan wawasan untuk meningkatkan citra perusahaan melalui pendekatan PR yang strategis.
References
Ardianto, S., Elvinaro, & Soemirat, S. (2004). Dasar-dasar public relations. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Batson, C. D., Ahmad, N., & Tsang, J. (2002). Four motives for community involvement. Journal of Social Issues, 58(3), 429–445.
Grunig, J. E., & Hunt, T. (1984). Managing public relations. New York: Holt, Rinehart & Winston.
Gustiawan, H., & Maulana, A. W. (2019). Pemanfaatan media sosial sebagai strategi membangun citra pada Divisi Corporate Communication PT Krakatau Steel (Persero) Tbk. Αγαη, 8(5), 55.
Lengkong, S. L., Sondakh, M., & Londa, J. (2017). Strategi public relations dalam pemulihan citra perusahaan (Studi kasus Rumah Makan Kawan Baru Megamas Manado). Acta Diurna, VI(1), 1–46. Retrieved from https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/actadiurnakomunikasi/article/view/15493/15034
Mulhall, A. (2003). In the field: Notes on observation in qualitative research. Journal of Advanced Nursing, 41(3), 306–313.
Nova, F. (2011). Crisis public relations: Bagaimana PR menangani krisis perusahaan. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Rosliana, R., & Loisa, R. (2019). Strategi cyber public relations dalam memanfaatkan media sosial untuk membangun citra perusahaan. Prologia, 2(2), 480. https://doi.org/10.24912/pr.v2i2.3733
Sari, W. R. (2019). Strategi public relations dalam membangun citra lembaga pada Badan Wakaf Al-Qur’an [Skripsi, UIN Syarif Hidayatullah Jakarta]. UIN Repository. http://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/41337
Schutz, A. (1976). The well-informed citizen: An essay on the social distribution of knowledge. In A. Schutz (Ed.), Collected papers II: Studies in social theory (pp. 120–134). The Hague: Martinus Nijhoff.
Sugiyono. (2010). Metode penelitian pendidikan: Pendekatan kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Suminar, J. R., Soemirat, S., & Ardianto, E. (2014). Dasar-dasar komunikasi organisasional: Pengertian, ruang lingkup, dan peranan komunikasi [Modul]. Bandung: Universitas Terbuka.
Williams, J. B. W. (1988). A structured interview guide for the Hamilton Depression Rating Scale. Archives of General Psychiatry, 45(8), 742–747.
Zellatifanny, C. M., & Mudjiyanto, B. (2018). Tipe penelitian deskripsi dalam ilmu komunikasi. Diakom: Jurnal Media dan Komunikasi, 1(2), 83–90.
Authors
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.