The application of trust character through transparent financial management in the Makeup Artist (MUA) business

Ima Mar’atus Sholikhah; Rani Ardyani; Muwakhidah

doi:10.62672/hucse.v2i1.38

Authors

Ima Mar’atus Sholikhah Universitas PGRI Adi Buana Surabaya, Indonesia
Rani Ardyani Universitas PGRI Adi Buana Surabaya, Indonesia
Muwakhidah Universitas PGRI Adi Buana Surabaya, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.62672/hucse.v2i1.38

Keywords:

Financial transparency, Makeup artist, Trustworthy

Abstract

The Makeup Artist (MUA) business is one of the service business fields that is highly dependent on the level of customer trust. Therefore, the application of the character of trust is an important aspect in maintaining professionalism and business sustainability. This study aims to examine the application of trust character through transparent financial management in the Makeup Artist (MUA) business based on the perspective of Islamic business ethics. The research method used is library research by examining various literature sources in the form of books, scientific journals, and previous research results that are relevant to the topics of trust, transparency, and financial management of service businesses. The results of the study show that the implementation of trust values realized through transparency and accountability in financial management is able to increase customer trust, improve financial performance, and support the sustainability of MUA's business. Transparent financial management, such as neat transaction recording, separation of personal and business finances, and information disclosure to customers, is a tangible manifestation of the character of business actors' trust. Thus, the implementation of the mandate through transparent financial management is not only a moral demand, but also an important strategy in building the reputation and competitiveness of MUA's business in a sustainable manner.

References

Azzahra, K. F & Putri, J. (2025). Peran Etika Bisnis Islam dalam Meningkatkan Kepercayaan Konsumen terhadap UMKM Syariah. Jurnal Bisnis Dan Manajemen (JURBISMAN), 3(2), 539–550. https://doi.org/10.61930/jurbisman.v3i2.1139

JA, D. F., Fitri, N., Kartika, A., & Putri, R. R. (2024). Peran Etika Pemasaran Digital dalam Membangun Kepercayaan Konsumen: Pengaruh Transparansi Informasi sebagai Variabel Intervening pada Marketplace shopee (Studi Kasus pada Mahasiswa Universitas Negeri Makassar). Jurnal Interdisipliner, 1(3), 178–190. https://www.eksopoda-publisher.com/index.php/JUNTER/article/view/196

Kristiani, D. P., Reni, F., Nurlaila, L., & Abdillah, M. (2024). Etika bisnis dalam perspektif Islam: Implikasi untuk praktek kontemporer. Co-Creation: Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Akuntansi Dan Bisnis, 3(2), 66–75.

Maghfira, E. R., Tyas, P. N., & Utari, E. D. P. (2022). Pengaruh Kualitas Pribadi Konselor Dalam Membangun Interaksi Konseli Terhadap Keberhasilan Proses Konseling. PD ABKIN JATIM Open Journal System, 3(1), 94-104. https://doi.org/10.1234/pdabkin.v3i1.139

Mahayani, N. L. A. (2017). Prosocial Behavior and Accountability Perception of Village Fund in the Context of. Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Bisnis, 129–144.

Marlina, S., Rosmayati, I., Marissa, M., & Saefuloh, A. (2025). Implementasi Tata Kelola Keuangan Dan Sosial Media Marketing Pada Sektor Usaha Jasa Make Up Artist (Mua) Himpunan Ahli Rias Pengantin Indonesia (Harpi) Melati Di Wilayah Kecamatan Karangpawitan Kabupaten Garut. Devote: Jurnal Pengabdian Masyarakat Global, 4(3), 425–434.

Maulidya, D. (2025). Peran Etika Bisnis dalam Meningkatkan Kepercayaan Konsumen dalam Perspektif Syariah. At-Tajir: Jurnal Manajemen Bisnis Syariah, 3(1), 41-50. https://ejournal.alkifayahriau.ac.id/index.php/attajir/article/view/425

Novatiani, A., Rusmawan Kusumah, R. W., & Vabiani, D. P. (2019). Pengaruh Transparansi dan Akuntabilitas Terhadap Kinerja Instansi Pemerintah. Jurnal Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 10(1), 51–62.

Pah, V. C. (2025). Studi Kepustakaan: Akuntabilitas dan Transparansi Pelaporan Keuangan dalam Organisasi Nirlaba. Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 16(6), 111–120. https://doi.org/10.8734/musytari.v16i6.12337

Prasetiyo, G. K., Barokah, L., Marlina, L., Studi, P., & Syariah, E. (2025). Pelanggaran Prinsip Amanah dalam Etika Bisnis Islam (Studi Kasus Rekayasa Laporan Keuangan PT Garuda Indonesia). Jurnal Nuansa: Publikasi Ilmu Manajemen Dan Ekonomi Syariah, 3(2), 259–276.

Purwanti, H., & Yuliati, A. (2022). Pengaruh Akuntabilitas, Transparansi dan Kompetensi Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Keuangan UMKM di Kabupaten Kediri. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 6(3), 207-224. https://doi.org/10.31955/mea.v6i3.2355

Safira, A. N., Dwiyanti, S., Megasari, D. S., & Puspitorini, A. (2021). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kesuksesan Makeup Artist (MUA) Hits Di Indonesia dalam Menjalankan Usaha Di Bidang Jasa Makeup. E-Journal, 10, 165–176.

Septian, R. L., Wawo, A., & Jannah, R. (2022). Pengaruh Transparansi Dan Akuntabilitas Terhadap Pengelolaan Keuangan Desa Dengan Sifat Amanah Sebagai Variabel Moderasi. ISAFIR: Islamic Accounting and Finance Review, 2(2), 179–193.

Windasari, I. (2024). Akuntabilitas dan Transparansi Pengelolaan Keuangan dalam Perspektif Islam. Hasina: Jurnal Akuntansi Dan Bisnis Syariah, 1(1), 10-25.

Yuwono, C., Kuswianto, D., & Ariyanti, O. (2025). Implementasi Etika Bisnis Islam Untuk Memperkuat Kinerja Dan Keberlanjutan Umkm Banjanegara. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam, 04(02), 161–175.

Zulkan., Radimin, & Malfiandri. (2025). UMKM Berbasis Syariah: Penerapan Akuntansi Sebagai Wujud Akhlakul Karimah Dalam Bisnis. Journal of Islamic Economics and Finance, 1(4), 332–341. https://doi.org/10.70248/joieaf.v1i4.2203